Vyhľadávanie v aktualitách
Aktuality
Poistenci Dôvery hodnotili vlani nemocnice horšie
Kategória: Spravodajstvo
Pacienti, ktorí sa zapojili do pravidelného prieskumu spokojnosti s nemocnicami, udelili za minulý rok nemocniciam za služby a zdravotnú starostlivosť priemernú známku 1,7.
BRATISLAVA 30. mája (SITA) - Poistenci zdravotnej poisťovne Dôvera boli vlani viac nespokojní s absolvovanou hospitalizáciou ako v roku 2012. Ako informoval generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan, pacienti, ktorí sa zapojili do pravidelného prieskumu spokojnosti s nemocnicami, udelili za minulý rok nemocniciam za služby a zdravotnú starostlivosť priemernú známku 1,7. Rok predtým skončili nemocnice s mierne lepším hodnotením, keď dostali od pacientov priemernú známku 1,6. Do prieskumu, v ktorom najlepšou známkou je 1 a najhoršou 5, sa dotazníkovou formou zapojilo 3,5 tisíca pacientov.
Podľa šéfa Dôvery hodnotia pacienti v nemocniciach najhoršie stravu. Druhé najhoršie hodnotenie sa vzťahuje na ubytovanie a až potom nasleduje samotná liečba. Najlepšie pacienti o hospitalizácii hodnotia starostlivosť personálu. Vlani pritom poistenci mierne lepšie hodnotili prístup lekárov ako zdravotných sestier. Kritickejší boli k nemocniciam mladší poistenci. Najhoršie známky totiž udeľovali poistenci vo veku 18 až 37 rokov.
Najlepšie hodnotenou fakultnou nemocnicou sa za minulý rok stala Ústredná nemocnica SNP v Ružomberku. Nasledovala Detská fakultná nemocnica v Košiciach a Univerzitná nemocnica v Martine. Naopak, najhoršie hodnotenými fakultnými nemocnicami boli Univerzitná nemocnica v Bratislave, Fakultná nemocnica s poliklinikou v Žiline a Fakultná nemocnica v Nitre.
Spomedzi všeobecných nemocníc najviac u pacientov uspela Nemocnica Svätého Michala v Bratislave, po nej Ľubovnianska nemocnica v Starej Ľubovni a Hornooravská nemocnica s poliklinikou v Trstenej. Najhoršie pacienti v tejto kategórii ohodnotili nemocnicu v Snine, nemocnicu vo Zvolene a nemocnice a polikliniky v Rimavskej Sobote.
V kategórii špecializovaných zdravotníckych zariadení najlepšie vysvedčenie od pacientov dostali Národný ústav srdcovocievnych chorôb - Detské kardiocentrum v Bratislave, Národný onkologický ústav v Bratislave a Východoslovenský onkologický ústav v Košiciach. Najhoršie hodnotenými boli v tejto kategórii Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela v Pezinku, Národný ústav reumatických chorôb v Piešťanoch a Národný ústav tuberkulózy, pľúcnych chorôb a hrudníkovej chirurgie vo Vyšných Hágoch.
© 2014, Autorské práva SITA a.s. a uvedené agentúry. Všetky práva vyhradené. Opätovné vydanie alebo rozširovanie obsahu tejto správy bez predchádzajúceho písomného súhlasu SITA a.s. a uvedených agentúr je výslovne zakázané.
Bezplatný odpovedný servis pre predplatiteľov
Vaše otázky môžete zadať na www.otazkyodpovede.sk.
Archív článkov
Aktuality

Národná linka na podporu duševného zdravia
redakcia Ministerstvo zdravotníctva SR
Integrácia duchovnej starostlivosti do systému zdravotnej starostlivosti v Slovenskej republiky
redakcia Ministerstvo zdravotníctva SR